イベントの様子を参加者がSNSに投稿してくれると、主催者の発信だけでは届かない人たちにまでイベントの魅力が伝わります。友人や知人の投稿は、広告よりも身近な情報として受け取られやすく、次の来場のきっかけにもなります。しかし、『SNSに投稿してください』と呼びかけるだけでは、投稿はなかなか増えません。参加者が投稿したくなるのは、写真に残したい瞬間や、誰かに伝えたい体験があるときです。本記事では、投稿したくなる瞬間のつくり方、撮影しやすい環境、投稿を促す案内、プライバシーへの配慮を整理します。
『撮りたくなる瞬間』を体験の中につくる
参加者がSNSに投稿するのは、写真や動画に残したい瞬間があったときです。体験の中に、そうした瞬間を意識してつくることが大切です。たとえば、子どもが真剣に挑戦している姿、ゲームに成功して喜ぶ瞬間、家族で結果を見て盛り上がる場面などは、保護者が撮影したくなる瞬間です。
結果が画面に大きく表示される体験は、結果と一緒に子どもを撮影する流れが生まれやすくなります。得点や称号など、誰かに見せたくなる結果があると、投稿の動機になります。
体験そのものに加えて、撮影のための場所を用意する方法もあります。イベントのテーマに合わせた背景や、キャラクターと一緒に撮れる場所は、体験の前後に立ち寄ってもらえる撮影スポットになります。
撮影スポットの背景には、イベント名や施設名をさりげなく入れておくと、投稿された写真からイベントの場所が伝わります。ただし、文字を大きくしすぎると広告のような印象になり、撮影したい気持ちを損ねることもあるため、見た目とのバランスに注意しましょう。
- 子どもが挑戦し、喜ぶ瞬間を体験の中につくる
- 結果を画面に大きく表示する
- テーマに合った撮影スポットを用意する
保護者が撮影しやすい位置と明るさを整える
撮りたい瞬間があっても、撮影しにくい環境では投稿につながりません。保護者が子どもの正面や斜め前から撮影できる位置を確保し、体験している子どもと画面の両方が写る角度を意識して配置しましょう。
会場の明るさも大切です。暗い場所や逆光になる場所では、スマートフォンでもきれいに撮影できません。照明の位置や、窓からの光の入り方を確認し、撮影しやすい明るさを確保します。
撮影する保護者が、他の参加者の通行や列の邪魔にならないよう、撮影のための立ち位置を床に示しておくと、混雑時も秩序を保てます。
動画で撮影する保護者も多くいます。体験の始まりから結果が出るまでが短い時間で完結すると、動画として投稿しやすくなります。体験の長さも、撮影のしやすさの観点から見直してみましょう。
撮影スポットの周りには、スマートフォンを一時的に置ける台を用意すると、保護者が両手を使って子どもを手伝いながら撮影の準備をしやすくなります。
- 子どもと画面の両方が写る撮影位置を確保する
- 逆光や暗さを避ける
- 撮影の立ち位置を床に示す
投稿を促す案内は控えめに、分かりやすく
投稿を促したい場合は、イベント専用のハッシュタグや、施設の公式アカウントを案内しておきます。案内は撮影スポットや体験の場所の近くに掲示し、撮影したその場で目に入るようにしましょう。
投稿した人への特典を用意する方法もありますが、特典を目的とした投稿が増えると、自然な雰囲気が損なわれることもあります。まずは、投稿したくなる体験をつくることを優先し、特典は補助的なものと考えましょう。
投稿を強く求めると、参加者に負担を感じさせます。『よろしければ』という姿勢で案内し、投稿しない人も気兼ねなく楽しめるようにすることが大切です。
主催者自身も、イベント期間中に会場の様子を発信しましょう。公式の投稿があると、参加者がハッシュタグを知るきっかけになり、投稿の輪が広がりやすくなります。
- ハッシュタグや公式アカウントを撮影場所の近くで案内する
- 特典は補助的なものと考える
- 投稿は強制せず、控えめに案内する
プライバシーと写り込みに配慮する
参加者が撮影した写真には、他の参加者やその子どもが写り込むことがあります。写り込みを気にする人もいるため、撮影スポットは背景に他の参加者が入りにくい向きに設置するなどの工夫をしましょう。
会場の掲示で、他の参加者が写り込まないよう配慮してほしいことを伝えておくのも有効です。主催者がイベントの様子を撮影して公式に発信する場合は、撮影していることを会場で明示し、写りたくない人への配慮を示します。
施設によっては、撮影や投稿に関するルールが定められていることがあります。テナントの店舗内や、撮影が禁止されている場所がないか、事前に確認しておきましょう。
子どもの顔が写った写真を投稿するかどうかは、保護者の判断です。投稿をためらう保護者もいるため、顔が写らなくても楽しさが伝わる撮影の角度や、結果画面だけを撮影できる工夫もあると親切です。
- 撮影スポットの背景に他の参加者が入りにくくする
- 写り込みへの配慮を掲示でお願いする
- 公式の撮影は会場で明示する
- 施設の撮影ルールを事前に確認する
投稿を見て、次の企画に活かす
イベント期間中や終了後は、ハッシュタグなどで参加者の投稿を確認しましょう。どんな瞬間が撮影されているか、どんな言葉で紹介されているかは、参加者がイベントのどこに魅力を感じたかを知る手がかりになります。
投稿の中で多く撮影されている場面は、次回のイベントでもさらに撮りやすくする工夫ができます。反対に、主催者が撮ってほしいと考えた場所がほとんど撮られていなければ、配置や見せ方を見直すきっかけになります。
参加者の投稿を公式アカウントで紹介したい場合は、必ず投稿者の許可を得てから行いましょう。
投稿の数は、天候や曜日、イベントの内容によって変わります。数の増減だけで判断せず、どんな内容の投稿が多かったかに目を向けることで、参加者の体験の質を読み取れます。
- 投稿からイベントの魅力の伝わり方を知る
- 多く撮影された場面をさらに撮りやすくする
- 投稿の紹介は投稿者の許可を得てから行う
まとめ
SNSで広がるイベント体験をつくるには、投稿を呼びかけるだけでなく、撮りたくなる瞬間を体験の中に用意し、撮影しやすい環境を整え、控えめで分かりやすい案内を行い、プライバシーに配慮することが大切です。投稿から参加者の視点を学べば、次の企画にも活かせます。キングシリーズは、ボタン、カメラ、マイクを使った直感的なゲームで遊べる体験型デジタル遊具で、結果が画面に表示されるため、挑戦する子どもと結果を一緒に撮影したくなる場面をつくりやすい特徴があります。ロゴや配色、キャラクターを合わせる軽カスタムにも対応できます。キングシリーズのお問い合わせページからご相談ください。