商店街の活性化に取り組む中で、子育て世代にもっと足を運んでほしいという声はよく聞かれます。お祭りや季節の催しには人が集まっても、普段の来街につながらないという悩みを抱える商店街も少なくありません。商店街のイベントは、大型の商業施設とは違い、個人店の集まりであること、屋外や道路を会場にすることが多いことなど、特有の条件があります。本記事では、子育て世代を対象にした商店街のイベントについて、目的の設定、店舗の巻き込み方、屋外会場の準備、イベント後の来街につなげる工夫を整理します。
イベントの目的を『普段の来街』に置く
商店街のイベントでは、当日の人出を目標にしがちです。しかし、子育て世代に商店街を知ってもらい、普段の買い物にも来てもらうことが本来の目的であれば、当日の人出だけでは成果を判断できません。
目的は、『子育て世代に商店街の店を知ってもらう』『イベント後に店を訪れるきっかけをつくる』など、普段の来街につながる行動で考えます。目的が決まれば、イベントの中で店舗をどう紹介するかも見えてきます。
商店街の中でも、店舗によってイベントに期待することは異なります。子育て世代と相性の良い店舗、そうでない店舗があることも踏まえ、無理にすべての店舗を同じように巻き込もうとしないことも大切です。
商店街の組合や運営団体の中で、イベントの目的を事前に共有しておくことも大切です。目的がそろっていないと、当日の運営や振り返りの場面で意見が食い違い、次の企画につなげにくくなります。
- 当日の人出ではなく普段の来街を目的にする
- 店舗を知ってもらう行動を具体的に決める
- 店舗ごとの期待の違いを踏まえる
店舗を巡る仕組みで、商店街全体を知ってもらう
イベントの会場を一か所に集中させると、参加者は会場の周りだけで過ごし、商店街の店舗を知る機会が少なくなります。商店街の複数の店舗を巡る仕組みを取り入れると、参加者が自然に通りを歩き、店舗の存在を知ることができます。
巡る仕組みには、店舗でスタンプを集める、店舗ごとに異なるゲームや体験を用意するといった方法があります。店舗の前で店主と言葉を交わすきっかけになれば、親しみを持ってもらいやすくなります。
巡る範囲は、小さな子どもを連れた家族が無理なく歩ける距離に抑えます。商店街の端から端までを回る設計にすると、途中でやめてしまう家族が増えるため、休憩できる場所も考えておきましょう。
店舗ごとの体験には、その店の特徴を少し取り入れると、参加者の記憶に残りやすくなります。パン屋ならパンにちなんだクイズ、花屋なら花の名前を当てる遊びなど、店のことを自然に知ってもらえる工夫を考えましょう。
- 複数の店舗を巡る仕組みで通りを歩いてもらう
- 店主と言葉を交わすきっかけをつくる
- 子連れで無理なく歩ける範囲に抑える
個人店の負担を小さくして参加しやすくする
商店街の店舗の多くは、少人数で営業している個人店です。イベントの準備や当日の対応に人手を割くことは簡単ではありません。店舗に協力を依頼するときは、負担の小さい参加方法を用意することが大切です。
たとえば、店頭にスタンプ台を置くだけ、特典を一つ用意するだけなど、通常の営業を続けながら参加できる形を提案しましょう。準備物は商店街の運営側でまとめて用意し、店舗に配布すると負担を減らせます。
参加する店舗の意見を企画の段階から聞いておくと、当日の協力を得やすくなります。店舗の側から出たアイデアを取り入れることで、商店街全体で取り組むイベントという意識も生まれます。
当日の運営に参加できない店舗には、イベントの告知物を店頭に掲示してもらうだけでも協力になります。参加の形がいくつもあることを示し、できる範囲で関わってもらいましょう。
- 通常の営業を続けながら参加できる形にする
- 準備物は運営側でまとめて用意する
- 企画の段階から店舗の意見を聞く
屋外会場ならではの準備を怠らない
商店街のイベントは、道路やアーケード、空き地などの屋外を会場にすることが多くあります。道路を使う場合は、関係機関への届け出や許可が必要になることがあるため、早めに確認しておきましょう。
屋外では、天候への備えが欠かせません。雨天時の中止や縮小の判断基準、判断する時刻、参加者への知らせ方を事前に決めておきます。夏の暑さや冬の寒さへの対策も、子ども連れの参加者には重要です。
電源の確保も屋外イベントの課題です。電気を使う体験や機器を導入する場合は、店舗から電源を借りられるか、どのくらいの容量が使えるかを事前に確認しましょう。電源コードが通路を横切る場合は、つまずかないよう保護することも必要です。
屋外のイベントでは、トイレや休憩場所の確保も欠かせません。商店街の店舗や近くの公共施設に協力を依頼し、小さな子ども連れの家族が利用できる場所を案内しておくと、安心して長く滞在してもらえます。
- 道路使用などの届け出や許可を早めに確認する
- 雨天時の判断基準と知らせ方を決める
- 電源の場所と容量を事前に確認する
- 電源コードが通路を横切る場合は保護する
イベント後の来街につなげる仕掛けを用意する
イベントの成果を普段の来街につなげるには、イベント後に店舗を訪れる理由を用意しておくことが効果的です。後日使えるクーポンや、次回のイベントの案内を配布すると、参加者が再び商店街を訪れるきっかけになります。
商店街のマップを配布するのも一つの方法です。子育て世代に役立つ情報、たとえばベビーカーで入りやすい店や、子ども向けの商品を扱う店を紹介すると、普段の買い物で活用してもらえます。
イベント後は、クーポンの利用状況や、店舗が感じた来店者の変化を集めて振り返りましょう。数字だけでなく、店主の感覚も大切な情報です。
イベントを定期的に開催すると、子育て世代にとって商店街が季節ごとに楽しめる場所として定着していきます。年間の予定を示しておくと、家族も予定を立てやすくなります。
- 後日使えるクーポンや次回の案内を配布する
- 子育て世代に役立つ情報を載せたマップを配る
- 店舗が感じた来店者の変化も集める
まとめ
商店街のイベントで子育て世代を呼び込むには、当日の人出ではなく普段の来街を目的にし、店舗を巡る仕組み、個人店の負担を小さくする工夫、屋外会場の準備、イベント後の来街につなげる仕掛けを組み合わせることが大切です。キングシリーズは、ボタン、カメラ、マイクを使った直感的なゲームで遊べる体験型デジタル遊具です。基本的に電源につなぐだけで利用でき、常時通信を前提としないため、通信環境が整っていない場所でも設置を検討できます。複数の地点に設置して巡る仕組みに組み込むことも想定できます。商店街での活用や設置条件については、キングシリーズのお問い合わせページからご相談ください。